A resposta é SIM!
O Meets CRM oferece a funcionalidade de receber e-mails diretamente na plataforma, centralizando toda a comunicação com os clientes e facilitando o acompanhamento do histórico de interações.
Siga as etapas para receber e-mails
Para isso, você precisa configurar. Mas pode ficar tranquilo, as etapas são bem rápidas e simples!
1 – Para configurar, você deve ir em Configurações > E-mail;
2 – Em seguida, preencha as seguintes informações:
O e-mail inserido funcionará de forma global dentro do sistema. Ou seja, todos os usuários cadastrados enviarão e receberão e-mail através desse endereço.
Posteriormente, confirme os dados.
Uma vez que o e-mail estiver configurado corretamente, o disparo será realizado dentro da oportunidade cadastrada. No menu de envio de e-mail você pode acessar o novo campo, o “prefixo”, a partir do qual o sistema irá identificar as resposta e onde vincular o e-mail da oportunidade.
Portanto, quando o cliente responder algum e-mail, o protocolo estará no assunto e o sistema do Meets fará a leitura e vinculará ele na oportunidade correta.
⚠️ATENÇÃO: É importante lembrar que essa configuração funcionará apenas para as resposta dos e-mails que foram enviados por dentro da oportunidade!
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