A Origem
A história da Meets CRM é inspiradora e reflete uma trajetória de inovação e compromisso com a transformação de pequenas e médias empresas (PMEs). A empresa nasceu em 2010 no Recife. Hoje tem clientes em vários continentes . Antes em 2009 foi concebido o CRM para o Colégio Salesiano Dom Bosco do Recife . Com a visão de seu co-fundador José Tavares, o sistema começou a ofertar para o mercado com um propósito claro: não ser apenas um CRM mas o melhor hub de leads do mercado, ajudando negócios a gerenciar leads de forma eficiente e transformar oportunidades em vendas.
A Meets foi fundada com a visão de simplificar processos de vendas e comunicação para PMEs, reconhecendo que essas empresas frequentemente enfrentam desafios em gestão de leads, funis de vendas inadequados e falta de ferramentas acessíveis e integradas.
Desde o início, a empresa se destacou por seu foco em inovação, criando um CRM integrado com uma central multicanal, recursos de chatbot, inteligência artificial (IA) e gatilhos inteligentes, ferramentas que antes eram acessíveis apenas para grandes corporações.
Diferenciais
O diferencial da Meets está em seu DNA. A empresa se posiciona como o “patinho feio” do mercado, desafiando players internacionais e nacionais maiores como PipeDrive, Hubspot e Sales Force com soluções mais acessíveis, práticas e eficazes. Sua proposta é clara: entregar tecnologia de ponta sem complicações, permitindo que PMEs se concentrem no que realmente importa — crescer e prosperar.

Reconhecimento e Suporte:
- O Meets CRM é frequentemente elogiado pela simplicidade de uso e pela interface intuitiva, que permite aos usuários gerenciarem suas vendas e atendimento com eficácia.
- A empresa oferece suporte técnico, vídeos tutoriais, um blog com dicas e um fórum para o intercâmbio de conhecimento entre usuários.
- Origem: O Meets CRM foi criado pela Meets Tecnologia, uma startup brasileira que começou a operar no mercado de tecnologia e soluções digitais. A empresa é conhecida por desenvolver soluções de marketing digital e CRM voltadas para pequenas e médias empresas.
- Evolução: Desde o seu lançamento, o Meets CRM se destacou por ser um dos primeiros CRMs a integrar uma central de atendimento omnichannel, incluindo chatbots e integração com WhatsApp. A partir de 2019, o Meets expandiu suas operações para outros países como Portugal, Estados Unidos e Canadá, mostrando um crescimento internacional.
- Inovações: Em 2020, o Meets obteve a homologação para usar a API do WhatsApp, tornando-se pioneiro no Brasil ao incorporar uma central de atendimento via WhatsApp em seu CRM. Isso permitiu a centralização de leads e atendimentos de várias fontes de tráfego em uma única plataforma.
Impacto no Mercado
Desde sua fundação, a Meets ajudou empresas em setores variados, como educação, medicina, hotelaria, turismo e seguros, a aumentar suas vendas em até 30% e melhorar taxas de conversão de leads em até 70%. Essas conquistas têm sido impulsionadas pela capacidade da plataforma de personalizar a comunicação e oferecer análises detalhadas para otimizar estratégias de vendas.
Expansão e Futuro
A Meets CRM continua crescendo com uma meta ambiciosa de atingir clientes em cinco continentes nos próximos anos. Além disso, a empresa está investindo em novos formatos de conteúdo, como webinars e cursos online, para capacitar seus clientes e parceiros.
Missão e Visão
- Missão: Ser o melhor hub de leads do mercado, proporcionando gestão eficaz de leads com comunicação imediata entre empresas e clientes.
- Visão: Transformar leads em vendas de forma descomplicada e eficiente, ajudando PMEs a construir uma base sólida e sustentável de crescimento.
A Meets é mais do que uma plataforma; é um parceiro estratégico para empresas que desejam inovar e prosperar em um mercado cada vez mais competitivo. Sua história é de constante evolução, com foco na melhoria contínua e na transformação de negócios por meio da tecnologia.
Resumo do conteúdo