A Meets permite importar contatos a qualquer momento, em poucos passos e sem maiores complicações. Além disso, dispõe da função de exclusão de importações realizadas, caso não tenha entrado da maneira correta.
Se você já conta com uma base de contatos, não se preocupe!
Com a Meets, você pode importar todos os seus contatos/clientes a partir de um arquivo .CSV ou através da integração com o Google Sheets.
A sigla CSV representa um formato de arquivo chamado “comma-separated values”, que, em português, significa “valores separados por vírgulas”. De forma objetiva, o formato .CSV armazena dados relevantes e permite importar e exportar essas informações em diversos programas.
Já o Google Sheets é uma ferramenta de planilhas online do Google, a partir da qual você pode criar, editar e compartilhar em tempo real (de forma colaborativa) informações com outros usuários. Assim, essa ferramenta é uma peça-chave para você utilizar em diversos setores e suportes da sua empresa, como na gestão das finanças, no controle de estoques, no acompanhamento de projetos, no processamento do CRM Meets, entre outros pontos.
Como realizar a importação de contatos para a Meets?
O processo de importação de contatos para a Meets segue uma sequência prática e rápida:
- Acesse o menu “Cadastros”.
- Clique em “Importação”.
- Faça o upload do seu arquivo no formato .CSV separado por vírgula.
- Relacione os campos de seu arquivo com os campos que existem na Meets.
Além de importações, com a Meets você consegue também exportar dados, tudo com muita praticidade e independência. As informações exportadas podem ter origem tanto em arquivos de planilha .CSV, quanto em listas em PDF. Assim, fica mais fácil para você gerar os seus próprios relatórios de maneira personalizada.
Com a Meets, você encaminha mensagens de WhatsApp e envia e-mails por meio da plataforma na seção “Oportunidades”.
A partir dos cadastros na Meets, é possível encaminhar mensagens de WhatsApp e enviar e-mails mediante a plataforma, na seção de Oportunidades.
Sendo assim, todas as interações ficam registradas na Time-line (histórico) de atendimento de suas oportunidades, permitindo, desse modo, que você faça um melhor acompanhamento dos atendimentos que estão sendo realizados por sua equipe.
Com o histórico gravado, você saberá sempre o que foi tratado anteriormente com os seus prospects, leads e clientes.
Leia o nosso conteúdo no blog: “Por que uma central de vendas por WhatsApp é importante para uma empresa?“
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