Um ponto que causa bastante dúvida é a conexão em mais de uma conta na integração com os serviços do Facebook.
A Meets possui integração com tais serviços, sendo eles o Facebook Lead Ads, o Facebook Messenger e o Instagram.
Logo, as considerações valem para acesso em qualquer um dos serviços citados acima.
Nessa integração com os serviços do Facebook, todas as dinâmicas de conexão funcionam no formato 1 para 1. Ou seja, uma conta do Facebook para uma da Meets.
Vamos supor que você administre duas contas do seu negócio, uma brasileira e a outra de Portugal.
Apesar do mesmo negócio, são públicos e aspectos de gestão diferentes.
Nisso, você tem essas duas contas cadastradas no sistema CRM da Meets, isto é, uma conta da sua empresa do Brasil e outra conta para o âmbito português.
Assim, administrando as contas do Facebook, se você fizer a conexão dos serviços do Facebook com a conta brasileira, por exemplo, vai ser gerado um token, visto que todas as integrações de serviços Facebook precisam de um token de autenticação.
Desse modo, sua conta autenticada vai funcionar normalmente.
Agora, se você desejar integrar o mesmo serviço para a conta de Portugal, não poderá administrar as duas, isso porque a conta brasileira será desconectada.
Ou seja, o token e as permissões serão atualizados e, portanto, será efetuada a desconexão da primeira conta para que a segunda seja conectada.
Portanto, o principal ponto está no fato de o administrador não conseguir fazer a conexão de duas contas com uma mesma conta do sistema de maneira simultânea. Assim, precisaria de um administrador para uma conta do Brasil e outro para a de Portugal.
Assim, quando você integra a sua conta com a Meets, você está integrando o seu usuário com o sistema de CRM, certo?
Ou seja, você integra sua conta à conta que existe dentro da Meets.
Essa podemos chamar de conta 1.
Na conta 1, vamos imaginar que você fez a configuração de uma das páginas do Facebook que administra. Logo, essa página estará habilitada dentro da integração.
Agora, se ele for conectar a conta dele do Facebook novamente a outra conta da Meets, de outra página, a conexão da Conta 1 cai.
Como dito, a conexão é um para um.
A partir do momento em que você deseja conectar outra conta, o Facebook considera que as permissões já são outras e a conexão da primeira é derrubada.
Logo, não existem problemas no CRM em relação a essa ação, visto que é da própria estrutura da integração com os serviços do Facebook.
Ainda não tem uma conta na Meets? Comece aqui.
Dúvidas? Entre em contato com nosso suporte! Caso prefira, você também pode falar diretamente com os nossos especialistas via WhatsApp.
