Ao conectar um dispositivo à sua central de mensagens no Meets CRM, é importante verificar um ponto que, apesar de aparentemente simples, pode trazer grande dor de cabeça.
Estamos falando da memória do seu aparelho.
Para receber mensagens na sua central sem nenhum tipo de problema, é fundamental que o seu celular tenha espaço de memória livre.
Se você não tiver controle sobre esse espaçamento do armazenamento do seu dispositivo, poderá encontrar problemas futuramente.
Se o celular estiver com a memória cheia, restando pouco ou nenhum espaço livre, o desempenho do aparelho será afetado, impedindo algumas ações.
Desse modo, ao conectar este aparelho à central de mensagens, a ausência de espaço suficiente irá impedir o recebimento de novas mensagens no celular e, consequentemente, na central de mensagens.
Sendo assim, esse problema pode trazer grandes prejuízos para o seu negócio, sobretudo devido ao tempo de inoperância resultante do problema.
Portanto, se você verificar algum impedimento no recebimento de mensagens, é importante verificar, a princípio, se está tudo certo com o seu aparelho, não somente em relação à memória, mas também observar a conexão do dispositivo com a rede.
Caso o problema não seja esse, você pode entrar em contato com a nossa equipe via WhatsApp ou através do suporte. O nosso time está sempre à disposição para solucionar as demandas.
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