Você pode integrar o CRM Meets ao TotalVoice para realizar ligações e enviar SMS. Veja como:
1 – Acesse o menu Configurações e vá em Integrações/API.
2 – Na tela de integrações, escolha a opção TotalVoice e clique em Integrar.
3 – Na aba de integração do TotalVoice na Meets, será solicitada a chave Token da sua conta TotalVoice, a qual você deve pegar na plataforma da TotalVoice.
4 – Para pegar a chave Token, vá na sua conta do TotalVoice e copie o código. Ao copiar, retorne à aba da Meets representada acima e cole o Token. Após isso, clique em Salvar e você perceberá a mensagem “Integrado com sucesso”, confirmando o êxito da operação. Posteriormente, irá aparecer o saldo que você tem na conta TotalVoice.
5 – Uma vez ativado, você pode ir em Oportunidades, acessar a que você deseja enviar um SMS ou realizar uma ligação e utilizar a opção TotalVoice, a qual estará disponível para contato.
Entre na oportunidade que deseja.
Escolha a opção TotalVoice para contato.
Faça o contato via SMS ou ligação.
6 – Você pode conferir o histórico de contatos nas oportunidades e ouvir as gravações das ligações. Além disso, você também acessa relatórios com tais históricos.
Dúvidas? Entre em contato com nosso suporte! Caso prefira, você também pode falar diretamente com os nossos especialistas via WhatsApp.
