Se os seus gatilhos não estão funcionando, o problema geralmente está na configuração das condições, na ordem de execução ou na existência de gatilhos duplicados ou conflitantes. Muitas vezes, o sistema está correto, mas as regras definidas fazem com que o gatilho não seja disparado como esperado.
Para resolver, verifique se as condições de disparo estão bem definidas, se não existem outros gatilhos interferindo na mesma etapa e se a ação configurada está correta. Também é importante revisar se a movimentação do lead está sendo feita de forma automática ou manual, pois isso pode impactar diretamente na execução.
Caso o problema persista, revise toda a lógica do fluxo para garantir que não há conflitos entre automações e que cada gatilho está sendo acionado no momento certo.
Dúvidas? Entre em contato com nosso suporte! Caso prefira, você também pode falar diretamente com os nossos especialistas via WhatsApp.
