Com o Meets CRM, você pode transformar o seu WhatsApp em uma máquina de vendas e gerenciar todos os seus contatos de forma otimizada. Todos os atendimentos via WhatsApp ficam concentrados em um só lugar.
Com o suporte da Central de Atendimento, você pode criar classificações, inserir em funis, enviar mensagens já pré-aprovadas e automatizar diversas etapas.
Realize seus atendimentos do WhatsApp diretamente pela Central de Atendimento e aproveite a inteligência do nosso CRM.
Saiba por que uma central de vendas por WhatsApp é importante para uma empresa.
Saiba também como montar sua central de atendimento via WhatsApp.
O WhatsApp apresenta um grande potencial para contribuir com o progresso da sua empresa. Contudo, para isso, é necessário fazer o uso inteligente da ferramenta, de modo que o aplicativo de mensagens seja um forte aliado no planejamento e na execução de estratégias.
Separamos algumas dicas para você refletir e/ou seguir antes de enviar mensagens via WhatsApp para os seus contatos. Confira:
- Nunca envie uma mensagem para todos os contatos. Segmente o seu público e saiba filtrar as mensagens conforme as demandas específicas.
- Prefira enviar mensagens para contatos que estão na sua lista e/ou que você está na agenda deles.
- Prefira enviar conteúdos que deem início a uma conversa (interação) com o contato.
- Envie apenas conteúdos relevantes que criem engajamento positivo. Evite mensagens puramente comerciais ou promocionais.
- Não envie muitas mensagens seguidas para um mesmo contato.
- Evite enviar mensagens para chats que estão há muito tempo sem interagir.
- Tome cuidado com comportamentos repetitivos. Evite enviar mensagens iguais para todos os contatos.
- Caso o cliente não responda, não envie mais mensagens; isso evita que ele te marque como spam.
- Para primeiro contato por sua parte, lembre-se sempre de se identificar em uma mensagem curta e explicar como conseguiu aquele número. Dica: faça uma pergunta para obter uma resposta.
- Quando enviar sua primeira mensagem, evite mensagens compridas. Seja direto ao ponto!
Assista ao vídeo abaixo para entender melhor como a Central de Atendimento do Meets CRM pode transformar seu WhatsApp em uma poderosa ferramenta de vendas.
ATENÇÃO!
O envio de mensagens spam (mensagens indesejadas ou irrelevantes) é explicitamente proibido nos termos de uso do WhatsApp. O intuito desta ferramenta é facilitar a comunicação de mensagens relevantes para os seus contatos. O uso indevido desta funcionalidade poderá acarretar banimento do seu número no WhatsApp.
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Dúvidas? Entre em contato com nosso suporte! Caso prefira, você também pode falar diretamente com os nossos especialistas via WhatsApp.
