O WhatsApp está disponibilizando o acesso para empresas em todo o mundo, porém de modo limitado.
Qualquer empresa pode solicitar uma integração oficial; entretanto, o WhatsApp não dá prazo de resposta para as solicitações e não deixa claros os critérios para aprovação.
A Meets é partner oficial do Facebook e vem acompanhando o processo de evolução do WhatsApp para Negócios, e desenvolveu um processo em que conseguimos uma resposta de análise de um pedido de integração no prazo de 10 a 15 dias.
O WhatsApp API possibilita integrações para automatizar o contato com os clientes e tornar a comunicação mais eficiente.
Como implementar o WhatsApp Business API na sua empresa
O acesso a essa integração ainda é bastante restrito, o que requer aprovação da plataforma.
Desse modo, o seu negócio deverá ter contato com provedores de soluções globais para desenvolver LEGALMENTE o WhatsApp Business API.
Para isso, você deve procurar saber se a sua organização atende aos requisitos básicos solicitados, a partir de formulário preenchido com dados da empresa. Um desses dados, por exemplo, é referente ao volume de mensagens estimado recebido pela sua empresa.
Segundo a plataforma, essa limitação bem intensa no acesso é uma garantia de ofertar uma melhor qualidade para os usuários.
Quer saber mais informações de como solicitar a integração? Entre em contato conosco que sanamos todas as suas dúvidas e auxiliamos no que for necessário.
Após a aprovação do seu número, você terá acesso à integração, na qual existe um desafio técnico não somente da criação da aplicação de integração, mas também da estrutura do fluxo de interação com os seus usuários, além da questão de infraestrutura cloud, banco de dados e segurança dos dados dos seus clientes.
Uma ferramenta como a Meets resolve toda essa questão de infraestrutura e interface para administração das automações, enquanto otimiza a gestão dos seus dados e os armazena de modo seguro.
A sua empresa pode contar com a integração Meets e WhatsApp e focar na utilização do recurso como vantagem competitiva para seu negócio.
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