Se você está procurando a solução ideal para otimizar, atender e qualificar a gestão de leads, com atendimento digital, e melhorar seu processo de vendas, bem como a gestão do seu negócio, chegou ao lugar certo. Conheça a Meets agora mesmo em apenas 4 minutos!
A Meets é um ecossistema que envolve 4 soluções integradas. Sendo assim, o CRM online com a Central de Atendimento integrada com um Chatbot que lhe permite construir de forma bem simples seu fluxo de atendimento e ainda nossa IA que aumenta a agilidade e produtividade do seu negócio.
Nele, você pode utilizar apenas um único número de WhatsApp para todos os usuários, ou mesmo diversos números, permitindo que as conversas sejam registradas em um único lugar e pode fazer a gestão de leads diretamente da central de atendimento, salvando contatos, criando oportunidades e adicionando-as aos seus funis.
O que você pode fazer com a MEETS? Casos de uso que você pode aplicar agora mesmo
- Centralizar todas as leads de sua empresa em um único lugar
- Gerenciar múltiplos canais e atendimentos como: WhatsApp + Instagram + Facebook + Email + SMS.
- Integrar seu sistema em mais de 30 integrações nativas e mais de 600 integrações através de parceiros (Google, meios de pagamentos diversos, Grok, Open.ai, Deepseek, Perplexity e muitas outras soluções). Confira a lista de soluções aqui
- Cria fluxos de automação personalizados
- Aumenta a produtividade do time de vendas
- Gera insights com base em dados reais
- Melhora a previsibilidade de vendas
- Criação de mensagens automáticas de boas-vindas
- Lembretes de pagamento e compromissos
- Recuperação de carrinhos abandonados em e-commerces
- Confirmação de agendamentos e entregas
- Suporte técnico com chatbot 24/7
- Pós-venda e pesquisas de satisfação automatizadas
- Com toda a experiência de nosso time, a Meets construiu regras de negócios que ajudam na jornada de seus clientes. Vejamos algumas ideias:
Regras de negócios (exemplos)
- Quando uma lead entra em uma etapa do funil (que você mesmo pode criar e configurar), a Meets pode enviar um gatilho (WhatsApp, e-mail, SMS, acionar uma tag, modificar uma etapa).
- Quando uma lead entra na sua central de atendimento, você pode distribuí-la de forma automática para seu time de vendas (distribuição de leads).
- Quando uma lead está em uma etapa do seu funil, você pode tomar uma ação automática ou mesmo manual. Exemplo: Fazer um contato com as leads mais quentes.
- Quando você desejar, pode enviar uma campanha de WhatsApp, e-mail para um grupo específico de clientes, devidamente segmentados de acordo com uma fase de sua campanha, funil etc.
Funcionalidades
- Envio de WhatsApp em broadcast (como campanha);
- Envio de WhatsApp em sequência e em etapas do funil;
- Envio de e-mail em broadcast (verifique limitações);
- Envio de e-mail em sequência e em etapas do funil;
- Criação de leads automáticas;
- Importação de base de leads;
- Importação de oportunidade (verifique condições);
- Captação de leads via formulários;
- Captação de leads via landing pages;
- Cadastro manual de leads;
- Automação de marketing WhatsApp;
- Automação de marketing e-mails;
- Automação de marketing SMS;
- Criação de chatbot via construtor arraste e solte (drag and drop);
- Chatbot com AI ( Inteligência artificial);
- AI ( Inteligência Artificial) integrada à central de atendimento;
- Painel de resumos e informações bem simples e claro;
- Relatórios de acompanhamento de desempenho;
- Relatório de requisições;
- Relatórios de Avaliações de Desempenho (central de atendimento);
- Relatório de atendimento por usuário;
- Relatório de tarefas por cliente.
Isso facilita o acesso às informações para que você e seu time saibam o que foi tratado e em qual ponto cada negociação parou.
Além disso, faz com que o seu processo de vendas seja mais rápido e ágil e potencializa os seus resultados.
Ademais, a Meets possui diversas integrações nativas com os principais serviços online, como WhatsApp, Google Agenda, Instagram, Facebook Lead Ads, etc.
Dessa forma, você pode trabalhar com leads de diferentes canais em um só lugar, ganhando tempo e aumentando a produtividade da sua equipe.
Com a central de atendimento omnichannel, todos os contatos advindos dos mais variados canais de comunicação utilizados serão concentrados em um só lugar, na central.
Você também pode personalizar múltiplos funis e segmentar suas oportunidades com tags personalizadas, como indica a imagem abaixo.
Portanto, entre outras funções, destaca-se a possibilidade de definir metas e acompanhar o desenvolvimento da sua equipe por meio dos relatórios gerados no sistema.
Assim, você pode, também, utilizar gatilhos inteligentes para simplificar tarefas repetitivas e otimizar processos
Por exemplo, sempre que uma nova oportunidade for cadastrada no funil, uma mensagem de saudação será enviada diretamente para o WhatsApp do lead.
Logo, você ganha tempo, aumenta sua produtividade, foca em construir uma boa relação com os leads e torna o processo de vendas mais fácil.
Benefícios diretos para o seu negócio
- Automatiza o follow-up com clientes;
- Armazena o histórico de interações;
- Segmenta a base de contatos;
- Aumenta a taxa de conversão;
- Melhora a satisfação do cliente;
- Economiza tempo operacional.
A combinação de ferramentas de CRM com WhatsApp permite:
- Criar fluxos de mensagens automatizadas;
- Usar dados comportamentais para personalizar atendimentos;
- Gerar relatórios detalhados sobre a performance de cada contato;
- Integrar diversos canais de comunicação em um só lugar;
- Agilizar o tempo de resposta e reduzir o ciclo de vendas.
Por isso, não perca mais tempo, integre a Meets com os principais canais de aquisição de leads agora mesmo.
Segmentação inteligente: fale com quem importa
Ao usar ferramentas de CRM, você pode:
- Dividir contatos por interesses, comportamento ou localização;
- Enviar mensagens segmentadas com promoções e conteúdos;
- Criar campanhas que realmente convertem;
- Otimizar campanhas com base em dados reais.
Além disso, com a análise de dados integrada, você tem clareza sobre o que está funcionando e o que precisa ser ajustado.
Afinal, o nosso time de especialistas em implementações está à disposição para ajudá-los nesse processo.
Além disso, você garante acesso à nossa comunidade educacional, a Academia Meets, onde sempre atualizamos os conteúdos para ensinar os usuários a extrair o melhor da Meets para alavancar os resultados do seu negócio.
Dessa maneira. para você conhecer mais sobre o nosso sistema, preparamos um vídeo com cerca de 3 minutos trazendo os principais pontos de maneira resumida. Confira abaixo:
Bônus!
Confere este outro vídeo trazendo mais um pouco sobre a Meets!
Saiba mais sobre a Meets
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