É possível receber e-mails dentro do Meets?
![Receber e-mails dentro do Meets](https://ajuda.meets.com.br/wp-content/uploads/2022/07/mensagem-de-conexao-de-comunicacao-de-correio-para-telefone-de-contatos-de-correio-conceito-de-cartas-globais_36325-2901.jpg)
A resposta é SIM!
O Meets CRM permite que você receba e-mails dentro da própria plataforma.
Para isso, você precisa configurar. Mas pode ficar tranquilo, as etapas são bem rápidas e simples!
1 – Para configurar, você deve ir em Configurações > E-mail;
2 – Em seguida, preencha as seguintes informações:
![receber e-mails dentro do Meets](https://ajuda.meets.com.br/wp-content/uploads/2022/07/1d0f1fae-6b0e-42d1-acc4-bab069b30c34-1.jpg)
O e-mail inserido funcionará de forma global dentro do sistema. Ou seja, todos os usuários cadastrados enviarão e receberão e-mail através desse endereço.
Posteriormente, confirme os dados.
Uma vez que o e-mail estiver configurado corretamente, o disparo será realizado dentro da oportunidade cadastrada. No menu de envio de e-mail você pode acessar o novo campo, o “prefixo”, a partir do qual o sistema irá identificar as resposta e onde vincular o e-mail da oportunidade.
![receber e-mails dentro do Meets](https://ajuda.meets.com.br/wp-content/uploads/2022/07/9b7a28ea-2ce0-44dc-9a26-038a023fe2b9-1.jpg)
Portanto, quando o cliente responder algum e-mail, o protocolo estará no assunto e o sistema do Meets fará a leitura e vinculará ele na oportunidade correta.
⚠️ATENÇÃO: É importante lembrar que essa configuração funcionará apenas para as resposta dos e-mails que foram enviados por dentro da oportunidade!
![receber e-mails dentro do Meets](https://ajuda.meets.com.br/wp-content/uploads/2022/07/ca86b1e6-a401-4de9-a227-adc338839b48-1.jpg)
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