Central de ajuda
Esse espaço é destinado a tirar todas as dúvidas dos usuários relacionados aos softwares da meets tecnologia.
Além de separado por seções para facilitar a busca por conteúdo, também mantemos um espaço destinado as atualizações frequentes que ocorrem nas plataformas.
Esperamos que esse espaço seja de muita valia e se caso não conseguir tirar suas dúvidas por aqui, entre em contato com nossa equipe de suporte que estaremos prontos para atender.

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Atualizações
- 🧑💻Atualização Setembro 2025
- 🧑💻Atualização 18 a 22 de agosto
- 🧑💻Atualizações 1 quinzena de agosto 2025
- 🧑💻 Atualização julho (2 quinzena) 2025
- 🧑💻 Atualizações de Segurança 2025 (maio a julho)
- 🧑💻 Atualizações de Janeiro de 2025: Novidades na Meets Tecn...
- 🧑💻 Atualizações de Dezembro 2024: Melhorias da Meets Tecnol...
- 🧑💻 Atualizações da Meets Tecnologia: Novembro
- 🧑💻 Atualizações de Outubro: Melhorias no CRM Meets...
- 🧑💻 Atualização de Setembro de 2024: Novidades e Melhorias n...
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Introdução
- ⏰Horário de atendimento Meets - Office Hours
- ⏳Conheça o Meets em 4 minutos
- 🕵️Segurança
- Como usar o Meets Tecnologia?
- O que é CRM?
- Como importar contatos
- Como criar oportunidade, atividade e registrar atendimento.
- Como criar uma tarefa no Meets (lembrete na agenda)
- Como criar campos personalizados no Meets?
- Como personalizar áreas de atuação?
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Dúvidas Frequentes
- 🎱Quais setores podem usar a Meets?
- ⏰Quais são os níveis de suporte oferecidos pela Meets?
- 🗣️A Meets envia mensagens por whatsapp?
- 💡O que são os gatilhos inteligentes?
- Que tipo de ação os gatilhos podem executar?
- Os gatilhos funcionam em todos os canais da Meets?
- Posso personalizar os gatilhos de acordo com meu negócio?
- Preciso saber programar para criar um gatilho?
- Qual a vantagem de usar os gatilhos?
- 💰A Meets ajuda a aumentar vendas de verdade?
- 📩É possível enviar e-mail marketing do Meets?
- O sistema faz backup dos meus dados?
- Funil de Vendas e Atendimento: quais as suas funcionalidades...
- ✍️A Meets é indicada para empresas pequenas?
- 🌎Posso integrar a Meets com outras ferramentas?
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Base de Conhecimento (Usabilidade)
- É possível enviar e-mail pela Oportunidade no Meets?
- Enviar WhatsApp pela Oportunidade no Meets
- Realizando ação em lote nos Clientes ou Leads no Meets
- Realizar uma ação em lote nas Oportunidades no Meets
- Excluindo uma oportunidade no Meets
- Como visualizar as oportunidades cadastradas no Meets?
- Como alterar vários registros ao mesmo tempo?
- Como cancelar minha conta no Meets?
- Como excluir um usuário? Perco os dados?
- Como unificar cadastro de clientes no caso de cadastros repe...
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Funcionalidades do Sistema
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Meets IA
- O que é a Meets IA ?
- 🤖 1. O que é a IA da Meets e como ela pode me ajudar no dia ...
- 🧠 2. A IA pode atender meus clientes sozinha?
- 🧩 4. A IA da Meets se integra com o funil de vendas do CRM?...
- 🔒 5. Meus dados estão seguros com a IA?
- ⚙️6-O que é o Meets Automate
- 7-Quais os problemas que a IA da Meets resolve?
- 7.1-Desorganização e Perda de Leads/Conversas:
- 7.2-Atendimento Lento e Ineficiente:
- 7.3-Falta de Personalização no Atendimento:
- 7.4-Dificuldade em Escalar o Atendimento:
- 7.11-Tenho necessidade de uma IA que capture informações de ...
- 7.12- Consigo ler documentos e arquivos ?
- 7.13- Consigo extrair dados dos documentos e colocar dentro ...
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Integrações
- 🛸Integrações gerais- Informações
- O que são integrações nativas e via terceiros?
- Como integrar com o Instagram?
- Veja como integrar o WhatsApp Business e Meets
- Como integrar com o WhatsApp Web?
- Como integrar com o Google Agenda?
- Adicionando formulário no seu site ou blog integrado ao Meet...
- Usando a API para integrações
- Integrar o Facebook Lead Ads ao Meets
- Como integrar com o Mailchimp?
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Onboarding e Migração
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WhatsApp Business
- O que é o WhatsApp Business API?
- 🎯O que é o erro 131049 (Health Ecosystem) no WhatsApp?
- Qual a diferença do WhatsApp Business e o WhatsApp dentro do...
- O que eu preciso para ter o WhatsApp Business API?
- Quais são as funcionalidades do Meets e WhatsApp?
- Posso usar o meu número atual no WhatsApp Business API?
- Como funciona a integração oficial do WhatsApp?
- O que o WhatsApp considera importante pra aprovar um número?...
- Como ter a conta WhatsApp Business funcionando no Meets?
- Como posso solicitar uma conta autenticada?
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WhatsApp QR Code com o CRM
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WhatsApp com CRM
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Central de Atendimento
- Atendimento centralizado
- Tenha um único número para vários atendentes
- Mensagens automatizadas
- Central integrada aos funis de vendas/atendimento
- Pouca memória livre no celular? Saiba como isso pode afetar ...
- Configurações mínimas de aparelho para uso da central
- 🔋O que significa o aviso: "Aguardando mensagem. Essa ação po...
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Facebook
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Chat Bot com CRM
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Suporte
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Webinários
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Funis de Vendas e Atendimento
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Equipes
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Cobrança e Assinatura
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Financeiro
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CRM White Label
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Ebooks e White Papers
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Educação & Informações Gerais
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Reviews e Análises
- Comparação Meets CRM x Kommo
- Comparação Meets CRM x Huggy
- Comparação Meets CRM x Octadesk
- Comparação Meets CRM x Omnichat
- Comparação Meets CRM x Onecode
- Comparação Meets CRM x Polichat
- Comparação Meets CRM x Sirena
- Comparação Meets CRM x SuiteShare
- Comparação Meets CRM x Utalk
- Comparação Meets CRM x Agendor
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Sobre o COVID
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Produtos da Meets Tecnologia
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História da Meets